О нас

Медицинский Центр «Доктор и семья»

Поздравляет дончан с наступающим Новым 2019 годом!

Пусть войдёт он в Ваши дома пушистым, игривым котенком
и не пугает удачу и счастье грозным рыком весь год.

Здоровья Всем.

«Лучше быть богатым и здоровым,

чем бедным и больным»

(как поется в известной песне)

Компания «Доктор и Семья» — это своего рода симбиоз таких направлений как семейная медицина, страховая медицина — семейный доктор, медицинский адвокат, «скорая помощь», медицинская консультация и бюро добрых услуг.

Еще в компании решили, не ограничиваться организацией только плановой госпитализации. Тот, кто не хочет испытывать на себе «прелестей» обычной (бесплатной) экстренной госпитализации может иметь другой сценарий.

В случае необходимости он звонит в компанию «Доктор и Семья» (у телефона круглосуточно дежурит сотрудник компании с высшим медицинским образованием) и, назвав номер пластиковой карты, сообщает о своем недомогании. Дежурный сотрудник вызывает коммерческую «скорую помощь» (минимальное время приезда, квалифицированные врачи с набором необходимых лекарств и мед. оборудования, с медсестрами и санитарами, автомашины реанимобили марки Mercedes, Volkswagen). Далее, если врач «скорой» рекомендует экстренную госпитализацию, человека везут не просто в дежурную городскую больницу, а в то специализированное медицинское учреждение, которое соответствует характеру его недомогания и с которым у компании «Доктор и Семья» заключен договор. Понятно, что там ему окажут достойный прием и качественное лечение. А далее все тот же комплекс услуг, как и при плановой госпитализации.

К сожалению, компания «Доктор и Семья» не в состоянии оказать помощь всем, т. к. услуги эти платные и доступны не каждому (а некоторым они просто не нужны). НО! Те люди, которые нуждаются в подобных услугах и в состоянии их оплатить, теперь могут обращаться к нам. Мы не ориентированы на обслуживание большого количества людей. Это и понятно — сервис элитный, дорогой и поэтому предполагает индивидуальный подход к каждому клиенту компании.

«Время дорого — Здоровье бесценно!»

*Примеры нескольких причин обращения за услугами в компанию МЦ «Доктор и семья».

Единовременные (разовые) услуги центра семейной медицины

  • Человек чувствует недомогание и хочет узнать причину. Для этого нужна консультация специалиста и диагностика. Кто может поставить правильный диагноз и как это все организовать?
  • В результате диагностики и консультации специалиста установлено конкретное заболевание. В какой клинике и у какого специалиста лучше всего проводить лечение? Как это организовать в кратчайшие сроки и без проблем?
  • Человек находится в стационаре на лечении. Как обеспечить ему комфортные условия нахождения в стационаре и следить за тем, чтобы врачи проводили лечение в максимальном объеме?
  • Человек после прохождения курса лечение в стационаре считает, что лечение ему провели неправильно или в недостаточном объеме. Разобраться в этом может только независимая медицинская экспертиза. Как это организовать?

Сотрудники компании МЦ «Доктор и семья» помогут в выборе самой лучшей клиники для лечения конкретного заболевания. Устроят в самую лучшую палату и обеспечат наблюдение и лечение с привлечением лучших специалистов. (При плановой госпитализации время, от обращения в компанию МЦ «Доктор и семья» до госпитализации в, практически любую клинику, составит от одного до трёх дней.) Транспортировка больного из дома в медицинское учреждение и обратно тоже наша забота. Нет времени или некому регулярно навещать больного в стационаре, принести ему телевизор, мобильный телефон для связи, или что-нибудь еще — нет проблем, сотрудники компании МЦ «Доктор и семья» сделают все, что Вы пожелаете. После выписки из стационара сотрудники компании МЦ «Доктор и семья» , патронажные и медицинские сестры обеспечат уход за больным (перевязки, массаж, уколы и т. п.), напомнят о времени контрольного осмотра специалистом и обеспечат транспортировку туда и обратно в сопровождении сотрудника компании.

Долгосрочное комплексное обслуживание

  • Человек редко обращается за медицинской помощью, но хочет чтобы, при необходимости, ему было обеспечено элитное медицинское обслуживание. Программа добровольного медицинское страхования его не устраивает по финансовым и качественным причинам («ежегодно плачу за страховку немалые деньги, а когда понадобилось лечение пришлось все делать самому и в порядке «общей очереди». К тому же был «прикреплен» к одному конкретному медицинскому учреждению). У нас, по программе «Пакет услуг «Элит», «VIP», нет платы за обслуживание (оплачиваются только фактически оказанные услуги). К тому же Вам доступны любые медицинские учреждения Донецка и самые лучшие специалисты.
  • Человек часто обращается за медицинской помощью — вызов врача, «скорая помощь», лечение в стационаре и т. д. по причине пожилого возраста или наличия хронического заболевания. Страховку по программе добровольного медицинского страхования он скорее всего не получит или она будет стоить ему очень больших денег. Мы обеспечим ему качественное лечение (исходя из его финансовых возможностей и учитывая все его пожелания) и будем сопровождать его на всех этапах лечения и после. Мы позаботимся о нем!
  • Человек хочет, чтобы в его отсутствие (отпуск, командировка, и т. п.) его близкие (родители, дети, родственники) находились под опекой профессионалов, которые готовы в любое время суток прийти на помощь и позаботиться о них. Мы позаботимся о них! Мы оказываем помощь, как украинцам, так и гражданам ближнего и дальнего зарубежья.

Наши услуги:

  1. Догоспитальное ведение пациента
    • консультации по подбору клиники;
    • консультации ведущих Украинских специалистов;
    • инструментальная диагностика и лабораторные исследования в лучших клиниках и медицинских центрах Донецка;
    • для иногородних — встреча на вокзале (аэропорту), бронирование гостиницы для сопровождающих лиц, выбор палаты;
    • доставка пациента в клинику, легковой а/м или при необходимости каретой «скорой медицинской помощи».
  2. Госпитализация:
    • госпитализация в выбранную Вами клинику в кратчайшие сроки;
    • индивидуальный подход к лечению с привлечением ведущих специалистов;
    • максимальный объем лабораторных и инструментальных исследований;
    • дополнительное обустройство палаты по Вашему желанию (телевизор, мобильная связь и т. д.);
    • услуги пациенту (посещение, покупка продуктов, выполнение мелких поручений и т. д.);
    • транспортировка и сопровождение пациента в другие медицинские учреждения Донецка, при необходимости проведения дополнительных исследований;
    • контроль за проводимым лечением.
  3. Послегоспитальное ведение пациента:
    • для иногородних — покупка билетов на обратный рейс;
    • передача информации о проведенном лечении по первому требованию пациента по телефону, факсу, e-mail;
    • выписка и доставка пациента до дома (или вокзал для иногородних);
    • занесение диагноза пациента при выписке в нашу базу данных;
    • оказание патронажных и прочих услуг.
  4. Организация санаторно-курортного лечения.
  5. Независимая медицинская экспертиза.

Став нашими клиентами, Вы и Ваши близкие или сотрудники, гарантированно будете лечиться только у высококлассных специалистов, под нашим постоянным контролем и заботой. Если у кого-то имеются хронические заболевания, мы поставим его на учет в специализированную клинику. И ещё одно важное преимущество компании МЦ «Доктор и семья» в том, что мы не только обеспечиваем Вам лечение в элитных медицинских учреждениях и у лучших специалистов — мы сопровождаем Вас всегда и везде!. Мы Ваш «медицинский адвокат». Для нас не имеет значения, сколько времени требуется для Вашего лечения и сколько оно стоит — нам важно, чтобы лечение было своевременным, адекватным и эффективным. Мы всегда на Вашей стороне и представляем только Ваши интересы. Если Вы сочли, например, что лечение Вам проводили неправильно или в недостаточном объеме мы пригласим экспертов в этой области для проведения независимой экспертизы Вашего лечения. И помните, что Вам ничего не надо делать самим и никуда не надо ходить — все сделает компания МЦ «Доктор и семья».

Мы рады взять все Ваши хлопоты на себя. Наши сотрудники все квалифицированные специалисты с Высшим медицинским образованием.

«Время дорого, здоровье бесценно.»